Davidoff Club

[Еленмир]

Кто забрал мою кулинарную книгу???
А серты выкладывали?

[Fidel Castro]

Кто забрал мою кулинарную книгу???
А серты выкладывали?

Сертов сегодня не выкладывали.
Книгу не брал.

[Виталий11111]

BBC фильмы еще есть? кто знает?

[fueled]

BBC фильмы еще есть? кто знает?

всё по нолям

[Oly888]

А серты-то заказанные кому-нибудь пришли? А то заказала ещё 7-го и так до сих пор ни чего не получила.

[Fidel Castro]

Кто-нибудь получил призы, заказанные в декабре?

[Виталий11111]

призы заказаны у меня 2 декабря--нет ни призов не почтового номера...
серт заказал 7 марта--пока что нет ничего..(

[Oly888]

призы заказаны у меня 2 декабря--нет ни призов не почтового номера...
серт заказал 7 марта--пока что нет ничего..(

Ну с призами по почте-то ясно, у меня вот например чумадан год назад полученный, так и значится до сих пор в принятых. А вот серт вроди на ящик прислать обещали. Или я сообщение системы ни так поняла

[Еленмир]

У меня серт, заказанный 1 марта, до сих пор не пришел. Сначала ждала, пока они появятся для моего города...сразу заказала и тишина. Звонила сегодня на гл с этим вопросом. Оператор сказала, что доставка призов осуществляется не позднее пятницы третьей недели с момента принятия заказа, успокоила короче..

[gurzhieva]

Из переписки администрации и пользователей:

11.03.2012 12:25:37
Юлия Краснова−1+
Друзья) Предлагаю вам сделать, то что сделала я. Ген.директор компании imperial- Tobbako в России г-н Квиттенбаум Питер. 125009,г.Москва,Дегтярный пер-к, 4/1. тел.937-20-00, 937-20-02. Не поленитесь, напишите о происходящем, купите конверт и отправьте заказным письмом. Дело ведь даже не в том, что мы не получаем свои призы, а в том, что нас обманывают. Эти призы уже давно разворованы работниками. Как и все в нашей стране.Я думаю будут изменения, если каждый из вас не поленится это сделать.
ответить
11.03.2012 13:54:57
Администрация Davidoff Club−0+
Уважаемая Юлия!

Мы, правда, всегда стараемся быть деликатными и вежливыми, пытаемся каждому уделить внимание и постараться решить проблему каждого нашего участника.

Мы не раз писали, что задержка в доставке происходит из-за того, что акция переживает переходный период, который закончится в конце этого месяца, на этот период, мы пытаемся предложить вам новые подарки, разработать максимально удобный интерфейс и форму заказа, чтобы в будущем не было проблем с " МОЙ ЗАКАЗ ИДЕТ ГОД", мы хотим сделать для вас самый удобный, интересный и многофункциональный сайт.

Мы будем только рады, если вы пообщаетесь с нашим генеральным директором, он очень общительный и умный человек, он с удовольствием вам ответит, что мы заинтересованы только в вашем комфорте и что нам не в коем случае не нужны ваши призы, если бы мы хотели их разворовать, мы бы сделали это 3 года назад и спокойно закрыли бы акцию, но несмотря на весь негатив, мы продолжаем работать для вас, и стараемся улучшить ситуацию и ускорить процесс отправки.

Мы очень ценим и уважаем вас, как нашего пользователя и участника акции и поздравляем вас с прошедшим, женским праздником.

Ваш, Davidoff club!


ответить
11.03.2012 14:45:24
Юлия Краснова−-1+
Уважаемая, Администрация. Спасибо за ответ. Вот только не понятно, в чем именно проблема? Вопрос:
1. В наличии есть 50 бумажников, вы их выложили на сайт. Пользователи их приобрели. Так отправьте их, если они действительно есть, а если их нет, то зачем их вообще выкладывать на сайте? Или у вас проблема с доставкой? Объясните членам клуба конкретно в чем проблема. Ответ - "задержка в доставке происходит из-за того, что акция переживает переходный период, который закончится в конце этого месяца" в течении полугода уже никого не устраивает.
Вывод: Либо закройте акцию, либо относитесь к людям не в стиле 90-х.
Редактировать/удалить сообщение

[gurzhieva]

Я угораю над администрацией Давидова!

[MNMaik]

Я угораю над администрацией Давидова!

Создается впечатление,что не мы над ними угораем а они над нами(4 письма отправил им со сканом кодов а в ответ тишина

[canabis]

мы бы сделали это 3 года назад и спокойно закрыли бы акцию

Хм выходит акцию похоже проводит та-же лавка что и три года назад? помню когда ездил на Бауманскую за сухарным телефоном то как-раз в витринке(с достижениями) у них давидофф и был (жаль название РА уже запамятовал )

[gurzhieva]

13.03.2012 12:10:19
Администрация Davidoff Club − 1 +

Уважаемая Анна!

Нам очень жаль, что призы вам не понравились.
Обидно, что подарочные издания знаменитых фотографов и историю эксклюзивной марки автомобиля, вы считаете спамом.

С уважением, Davidoff club.

[MNMaik]

После долгой переписки и обещаний коды сегодня все прошли

Уважаемый Михаил,

Можете активировать коды.
Неполадка устранена,
При повторении проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам, мы поможем!



: