Клуб "Много.ру" - болталка (акции, призы и другое)

[verhov]

komax2000
Предлагаете обсудить Кэти Перри с ее гастролями и проблемами?

[Dminen]

У меня вобще ржака была с заказом. Заказывала товар + наушники в подарок. Все подтвердили, курьер приехал через 4 дня (ранее с ними договаривались). Приезжает курьер, отдает ТОЛЬКО наушники. Я спрашиваю: "Где товар?" Он: "я не знаю. Вам просто наушники бесплатно и все!!!" Я в шоке! Одтал бесплатно наушники и уехал. Оказалось, что заказанного товара не было в наличии, его даже в накладной не было. Вот так тоже бывает!!! Подарок от СотМаркета на НГ!

не устану повторять, что они эээ... геи. Так будет политкорректно.
Я даже уже их структуру изучил - инет-магазин, у которой аж 5 служб (а я получал на мыло сообщения по разным вопросам именно от 5-ти служб, не исключаю, что их (служб) больше), изначально или банкрот потенциальный, или секта
В остальном, я допускаю, что м.б. только с Питером такая лажа, когда смотришь доставку (залогиновшись на сайте, что важно, ибо они уже знают город), там написано одно (в частности, доставка курьером на след день бесплатно, почтоматы - тоже бесплатно, остальное - за бабки, да я и не смотрел, ибо глупо платить за ьатарейки, весь смысл наушников пропадет). Потом, после заказа (именно сразу) курьера на халяву УЖЕ нет. Ну да и член с ним, мне даже удобнее почтомат. Но и тут тебе тут же трезвонят (при чем делают это раз 5 за заказ, тчо тоже напрягает) и... и мы договариваемся (именно так), что у них ошибка и уже почтомат платный... Потом оказывается, что Логибокс платный, а почтомат то - халявный Далее заказ туда, в почтомат. Потом - подтверждение этого в онлайне в чате на их сайте. А в день, когда товар якобы уже д.б. в почтомате - он херак-с, и платным стал.. Приезжайте, мол, к нам, в фоис, у нас так ИЗНАЧАЛЬНО бляха-муха, и значилось... Да что вы?! И так далее. Херова туча тупых баб на телефоне и служб, а по сути - как им удобно. Я как-то приучен, отвечать за слова и поступки.
И не подумайте, я не марамой Дело именно принципа. Вот щас у них принципиально свои 120 яндов за батарейки верну...
Кстати, обратных примеров - мильЁн. С той же службой поддержки Озона блин - работать одно удовольствие. И еще много с кем, все их знают, рекламить не буду...

[Олеся]

Ну и грамотеи в многору сидят!!!


Поздравляем!

Если Вы ответили верно минимум на 4 вопроса – Ваш бонусный счет пополниться на 15 бонусов! ( школьная программа - Что сделает? ПополниТСя) Молчу про запятые.
Да Вы специалист во всем, что связано с обувью – приглашаем Вас оценить самые большие скидки на обувной распродаже – с доставкой в любую точку России и бонусами Много.ру:

[rossi]

ахаха.тут у всех траблы с этим сотмаркетом.Как и все заказала гирлянду..Потом хоп..цена 299.Отказалась.
Выбрала флеху.
Итог-наушники бесплатно+200р скидка (пришлось выбивать))
Тысячу раз написали на мыло,смс-ки про заказ.Ещё и позвонили.. Разговаривали вежливо.
сделала 2 заказа.Посмотрим,пройдет или нет

[Олеся]

Я успешно получила наушники самовывозом и батарейки за 60р, которые сам менеджер и посоветовал заказать:) Скидку 200 р и наушники, при попытке заказать более дорогую позицию, не дали. Цены накручивают, во время подарочных акций, дешевый товар зажимают, предлагая альтернативно более дорогой. И звонят по несколько раз разные менеджеры, котрые есть и адекватные и откровенно хамоватые.

[Олеся]

Кто-нибудь знает о правилах начисления магических бонусов: с активностями понятно, это ежедневка, конкурсы. 25= шаг= 2 500бонусов. Каждая покупка у партнеров считается за шаг? То есть если я заказываю на е5 я получаю - бонусы по сумме покупки+ 500 бонусов в подарок+ 2 500 магических бонусов? Так? А сколько раз так можно, по одной покупке у каждого партнера многору, или можно у одного партнера несколько раз покупать и магические будут начисляться?

[Albena]

Думаю, каждая покупка - это один шаг, без ограничений. А вот насчёт счастливых часов 29 и 30 ноября в начислениях что-то не всё увидела, 29-го - 10б., 30-го - три по 10б., 1-го - 10б.

[Fighter]

Заказал на Ламоде аксессуар .. оплатить картой нельзя заранее

Разве на Ламоде нет предоплаты? КИВИ-кошельком, яндекс-деньгами тоже нельзя?

Нет, по стрелке в регионы доступно только оплата курьеру/наличными, а по этому виду оплаты нет бесплатной доставки как выяснилось.
Не знаю каким чудом с какого-то раза появился пункт оплата киви - вот так и оплатил, но не хотели подтверждать, типа технический сбой на сайте, цена неправильная.
В итоге после кучи звонков туда-сюда приняли, но чувствую ждать долго, как и пишет sun_spring они начинают втирать что-то там про склад и т.д.

Как это в ламоде доставка платная??? Я спецом сама позвонила, когда первый раз заказала. Уточняла всё, в т.ч. про бонусы и доставку, и название предприятия-курьера и их тел. Мне и кол-во бонусов назвали, и заверили насчет бесплатной доставки, и только после этого я заказ подтвердила. За заказ до 500 р. мне должны 1028 бонусов + 2500 волшебно-магических бонусов после получения и оплаты.

Во второй раз (за 2000 бонусов + 20% за любой заказ) я сглупила, сама не позвонила, а зря... Хорошо, что во время их звонка для подтверждения заказа я опять всё подробно расспросила. У них же звонки записываются! Можно попросить поднять из архива запись и никуда они не денутся, слова не выкинешь!!!.
Рекомендую, при обращении с претензией требовать прослушать запись звонка с менеджером при подтверждении заказа, а во время подтверждения заказа обязательно требовать, чтоб сам менеджер говорил о бесплатной доставке, сумме к оплате, кол-ве бонусов, вплоть до артикула вещи и номера заказа.
Мне 20% скидку не начислили, карту не зачли, т.е. я в акции как бы и не участвую... во время звонка менеджер аннулировал заказ и создал новый со скидкой.

Первый заказ уже типа передан в службу доставки СПСР. Ждемс...
Когда я спрашивала у менеджера, как же расшифровывается аббревиатура СПСР )))) мне было сказано, что просто СПСР - и всё ))))

[sun_spring]

Fighter
СПСР - это курьерская служба...просто название такое

Мне мои наушники в кивипостамат пришли. Пришла получать, стою и думаю, а где мне взять бумажные 20 рублей (заказ то 120 был) и на счёт телефона не надо, т.к. телефон рабочий... вот теперь 30 рублей висят...

с ламодой не могу прям уже! 3 заказа и ни слуху ни духу ((((

[АШАТАН]

Про Lamoda

Доставка в Lamoda бесплатная, но если при доставке (курьером) вы полностью отказываетесь от заказа, то оплачивается доставка 200руб. (по Москве). Если заказ частично берёте, то за доставку денег не берут.
Я заказала один заказ через КИВИ-платёж (предоплата, мне так удобней было). По нему автоматом ставят доставку ПОЧТОЙ РФ, что для меня было сюрпризом. Уже дней пять прошло с момента оплаты, а посылку ещё не отправили. Думаю, придётся ждать дней 15 заказ (привет горячий любимой ПОЧТЕ РФ и её черепашковой скоростью!). Второй заказ оформила через доставку курьером. В данном случае всё быстрей - уже сообщили о дате доставке. Оба заказа проводила по акции "20% за любой заказ+ 2000 бонусов"

[sun_spring]

АШАТАН

повезло ещё с почтой России! Я жду заказа курьером с 4 ноября! звоню спрашиваю чё-как, а они мне отвечают, что он передан в службу доставки и тишина.................

Ща вот ещё раз позвонила,
заказ от 3 ноября, наверно привезут завтра! капец... это заказ, который должен был мне увеличить бонусы мне за все покупки в ноябре...
заказ от 23 ноября оказался аннулирован, без уведомления! Т.е. я жду, а его удаляют, 1000 бонусов "за мелочь", естественно улетучиваются
3й заказ, с 2000 бонусами, вроде как тоже завтра должны привезти ...

они мне только носки доставляют вовремя????

[АШАТАН]

sun_spring

"заказ от 3 ноября, наверно привезут завтра!" - ничего себе.. повезло-то как ))
Я жду доставку курьером 5-го, а ПОЧТОЙ РФ дней 15 (вижу, что посылку отправили). Радует то, что все заказы подтверждены - отмены нет.
Копилка копит - свинка хрюкает))

[papamama]

подскажите мне пожалуйста , накопила бонусы на сэндвичницу, сделала заказ 30 ноября бонусы 7200 списали, но никто не перезванивает по поводу доставки в СПб.
Начинать самой завтра звонить и узнавать, или еще подождать?

[АШАТАН]

подскажите мне пожалуйста , накопила бонусы на сэндвичницу, сделала заказ 30 ноября бонусы 7200 списали, но никто не перезванивает по поводу доставки в СПб. Начинать самой завтра звонить и узнавать, или еще подождать?

Рано ещё... 2-3 недели может подарок поступать на склад МНОГО.РУ от поставщика приза. При этом Вам придёт сообщение о том, что ваш товар пришёл, т.е. в переводе на санкт-петербургский язык "давайте созвонимся и договоримся как отправить вам презент". Сэндвичница не потеряется.

[papamama]

спасибо Ашатан, все понятно, буду ждать может к Новому году позвонят