djana-tlt писал(а):Мне после того как выкладка призов закончилась, а баллы остались -пришло письмо на е-майл "Специальный приз – 50 рублей на счет мобильного телефона ". Но заказать пока не могу, не дает.
Была аналогичная ситуация.
22 мая получил на мыло письмо,но переход по ссылке не работал.Написал в оратку и 26 мая получил ответ:
Уважаемый участник, добрый день! К сожалению, произошел сбой. На данный момент сайт функционирует корректно. Для того, чтобы воспользоваться предложением и заказать приз 50 руб., пожалуйста, перейдите на сайт из письма с предложением. Приносим извинения за причиненные неудобства. Желаем хорошего дня!
С уважением,
Фруктовый Сад
Самое смешное,что заказать удалось за день до этого,т.е. починили сайт 25 мая.
Написала в обратку, жду
Главное,чтобы они до 7 июня успели "сбой" устранить,иначе могут не дать заказать 50-к из-за упущенного, даже ПО ИХ ВИНЕ,срока.
Советую ежедневно в обратку дублировать претензию,напомнив и о сроке.
Надеюсь номер мобильного Вы подтверждали?!