Переписка с организаторами.
- Здравствуйте. Я выиграл чемодан, но его перебросили на аккаунт ------------------ Прошу Вас вернуть обратно чемодан на мой аккаунт, а также сообщить, когда он будет выслан.
- Уважаемый участник!
При объединении баз марок, пользователи с одинаковыми email адресами и/или мобильными телефонами объединились в один аккаунт, так как по правилам акции в одной БД не может быть одинаковых email и/или мобильных телефоном.
Эта ситуация случилась с этими аккаунтами.
- У меня в акции сигарет Гламур только один аккаунт.
Прошу Вас прислать письменное сообщение о том, что Вы отказываетесь от досудебного урегулирования данной проблемы.
- Уважаемый участник!
Помимо регистрации на сайте торговой марке Glamour, у Вас были созданы аккаунты на сайтах других брендов, из-за этого произошло их объединение. Это противоречит правилам участия в акции.
Благодарим Вас за внимание, которое Вы уделяете торговой марке Glamour.
- Сообщите пожалуйста, в каком пункте правил акции сигарет Гламур говориться об аккаунтах на сайтах других брендов?
В чем заключается нарушение правил мной в акции сигарет Гламур?
Приходящие сообщения на почту, предлагающие зарегистрировать коды и принять участие в акции, а также наличие личного кабинета на сайте
www.glamour-life.ru говорит о том, что регистрация на сайте акции и введение кодов, а также выигрыши призов были произведены корректно.
А для того, чтобы не производить рассылку призов, Вы придумали "мнимое нарушение".
Скриншоты правил, а также личного кабинета с призами у меня сделаны.
Если Вы не хотите идти на досудебное урегулирование, прошу Вас сообщить мне об этом.
Вести дальнейшую бесполезную переписку не вижу смысла.
При Вашем отрицательном ответе, подам иск о защите прав потребителя в Останкинский межмуниципальный суд к ООО "Пойнт Пассат".
- Уважаемый участник!
Приз "Чемодан" будет Вам выслан. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарим Вас за внимание, которое Вы уделяете торговой марке Glamour.
тоже)
